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打造「英語腦」線上英文學習

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【線上英文學習】如何用英文有技巧地拒絕別人指派給你的工作呢?

當工作快做不完又有人想指派工作給你該怎麼辦呢?直接拒絕又怕不禮貌,但你已經無法負荷了,這時你該如何應對呢? 讓我們學學英文應對技巧吧!

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狀況一: 對方是主管或經理(supervisor or manager)時,你可以試著回答:

 OK! I can definitely tackle this, but I’d like to review something before I proceed.Right now my current priorities are:

沒問題,這個我可以處理,但在開始之前我必先審查一些文件,首先我必須先處理….(這時可以列出清單)

Would you like this new assignment to be my top priority? If so, that’s no problem,but it means that—since we’re pushing several other items down the list—all of my other projects will get completed slightly later.

這個工作要優先處理嗎? 如果是,那沒問題,但這同時也意味,之前所排定的事項必須延後處理,也就是說那些工作可能無法在預定日期之前完成。

I can create a timeline of when everything will be completed, if that’s helpful to you.

我可以做一個事項完成日期的清單給你,如果那對你有幫助的話。

Thanks!  感謝您!

狀況二: 對方是同事(colleague)時,你可以試著回答:

 Hey! I can definitely help you with this. However, right now I am working on a different project that’s a top priority for my department.

沒問題,我當然可以幫你囉! 但很可惜,我現在正在幫我們部門處理一個重要的案子。

I’m working on a deadline and I really need to stay focused and keep progressing.

我必須趕在期限內完成,所以我必須很專注,讓案子有所進展。

I’ll be able to switch gears and attend to your request [at / on][time / date]. Thank you for understanding!

這樣一來我才有辦法既完成我的工作又在期限內達成你的需求,感謝你的諒解。

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狀況三: 對方是客戶(client)時,你可以試著回答:

 I can definitely help you with this. But first, let’s talk about the other items that I’m currently working on for you.

我非常樂意協助您! 但是,讓我們先來談談目前所為您服務的案件吧!

Right now I’m working on:

    . If we add this new piece to the list, I’ll need to bill you for an additional [$$$].

    現在我正在處理的案件是…(列出事項),如果您要增列事項的話,可能需要收取額外的費用。

    It also means that the timeline we initially agreed upon will need to shift a bit. [describe the new dates, timing, etc]

    這也意味我們之前所預定的事項需要稍做更動。(列出新的日期與時間等)

     Are you OK with the additional cost and new timeline?

    這樣您對於額外收取的費用與新的完成日期有問題嗎?

     

    以上的應對方式可能不適用於非常緊急的案子,只適合看似無關緊要的工作。另外,當別人有求於你的時候,想必他也是蠟燭兩頭燒了,用同理心多為他人著想,在不影響自己工作的情況下,幫助他人的感覺其實很棒喔!


     

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    資料及圖片來源 :

    http://mashable.com/2015/01/29/drowning-in-work/?utm_cid=mash-com-fb-main-link

    http://www.creatingpeoplepower.ca/2014/10/i-am-so-tired/

    http://cliparts.co/cliparts/kcK/AaB/kcKAaBGcj.png

    http://nutritiouslife.com/wp-content/uploads/2015/01/stress2.jpg

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    QQ English線上英文 • 二月 9, 2015


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